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通販お申込み時の注意点

手帳、カレンダー、irodoriオリジナルマステを中心にたくさんのご注文ありがとうございます!!
せっかくのご注文、誠に残念ながらご注文が成立しないケースが増えております。その多くの理由は『迷惑メール設定等で自動返信メールが届かない』というものです。

自動返信メールが届かない理由
①フリーメールをお使いの方、迷惑メール防止機能による未着
  → 代表的なフリーメール(ウェブメール)のhotmail・gmail・yahooなどがフィルタリング機能を備えています。
  それと携帯端末「docomo」からのメールもはじかれることが多いです。

  迷惑メール防止機能強化のため、当店からのメールが「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」などに自動的に振り分けられてしまうことがあります。
 「info@」からのメールは特にはじかれやすいそうです。
 『迷惑メール設定等で自動返信メールが届かない』場合は、こちらではその状況は把握できていません。
 まずはお客様ご自身でご注文後の自動返信メールが届いているかをご確認下さいませ。
  通信状態にも寄りますが、ご注文完了後、すぐに返信となります。

 届いかない場合はメールもしくは営業時間中にお電話をいただければご対応致します。

②入力されたメールアドレスが間違っているため
 →ご注文時やお問い合わせの際にご入力いただいたメールアドレスに間違いがないかご確認ください。

それと『メール便発送希望』されている方に多く、ご注文が成立しないケースが増加しております。
発送便を「メール便」、ご決済方法を「クレジットカード」、「代金引換」にされている方はご注文が成立しておりません。
大変申し訳ございませんが、当店ではその組み合わせの発送、ご決済は承っておりません。
商品ページにその旨はしっかりと明記されておりますのでご確認下さい。

当カートのシステム上、ご注文時に入力出来てしまうのも当然ながら問題があり、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、注意書き等をよくお読みいただきご注文していただくようお願い申し上げます。

時期的に在庫の動きが早くなって来てます。
スムーズなご注文受付、迅速な発送を心がけております。

ご理解とご協力をお願い致します。

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